
Det går fort nu. Fortare än vi kan förstå till och med. Under de senaste åren har mer än en ung person fått rådet att bli spelutvecklare enligt principen ”det är framtidsjobbet”. Ja tills för fem år sedan var det kanske det, till viss del fortfarande kanske. Men nu händer det som alla de som gav de goda råden borde ha insett. AI tar över jobben. AI gör samma jobb som en människa bara betydligt snabbare, tekniskt skickligare och betydligt effektivare. Det ger fantastiska möjligheter för ett företag, men människorna får stryka på foten. Ett exempel på detta är företaget Mindark som ersätter delar av sin personal med AI. Syftet? Att skapa bättre effektivitet och på så sätt öka möjligheterna till framtida aktieutdelningar.
Andra exempel är företaget Dukaan, ett indiskt startup som har minskat sin supportpersonal med 90% efter att ha integrerat en artificiell intelligens (AI) chatbot i sin verksamhet. Summit Shah, grundare och vd beskriver det som en tuff men nödvändig process och där resultatet talar för sig själv – till exempel gick tiden från första svar från 1m 44s till instant! Upplösningstiden gick från 2h 13m till 3m 12s och kundsupportkostnaderna minskade med upp till 85 %.
Framtidsjobb var det ja.
https://twitter.com/suumitshah/status/1678460567000850450?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1678460567000850450%7Ctwgr%5E2f55405e446589b8e4cd43f23e5579eaf2e7e675%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fstlawyers.ca%2Fblog-news%2Fceo-replaces-staff-with-ai-chatbot%2F, https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/4oAKWe/halften-av-de-anstallda-sparkas-ersatts-av-ai